​Q1　：　訪問看護を利用したことがなく、不安です

A 1　：　「どんなスタッフが来るのか」「どんなことをしてくれるのか」最初は誰でも不安です

　　　　ご利用契約前に、必ず事前訪問を行わせていただきます。スタッフとの相性や、気になることは事前の訪問で確認しておき

　　　　ましょう。

　　　　 精神科訪問看護では、ご本人とじっくり会話の出来る時間をもちます。最初はなかなか話せなかったことも、２回３回…と

　　　　 スタッフと顔を合わせると、困っていることや目指したいことが話せるようになってくると思います。

　　　　 一緒に課題解決方法をみつけましょう。

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Q2　：　訪問スタッフに家族だけで話す時間が欲しいのですが、時間はとってもらえるのでしょうか

A 2　：　ご本人の支援の時間内に時間を作ることもできますが、事前にその旨を伝えていただけている方が時間を確保しやすいです。

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Q3　：　主治医とうまく話せません

A3　 ：　毎月１回訪問状況を主治医へ報告させていただいています。

　　　　 また、ご本人の意向を確認し、ご希望であれば主治医へご本人の気持ちを代わってお伝えすることも可能です。

　　　　

Q4　：　車で訪問されても、自宅に駐車場がありません　

A4 　：　ご自宅に駐車場がある場合は、ご利用をさせていただきます。

　　　　  駐車場がない場合は、近隣のパーキングを利用しますのでご安心ください。

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Q5　：　近所の方に訪問看護を利用していることを知られたくありません

A5 　：　月道の訪問者には事業所名を書いたステッカー等は貼っていません。また、職員は制服ではなく私服で伺います。

​　　　　  周囲の方には訪問看護とはわからないと思います。

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